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ご利用規約

このご利用規約(以下「本規約」といいます)は会員登録されたお客様がオムロンエフエーストア株式会社(以下「当社」といいます)のサービスを利用する際に適用される諸条件を定めたものです。会員は、本規約第2条に定める会員登録申請を行った時点で、本規約に同意されたものとみなします。

第1条 (定義)

本規約において使用する以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有します

  1. (1)「当ウェブサイト」とは、オムロン株式会社インダストリアルオートメーションビジネスカンパニーが運営するホームページIndustrial Automation Japan(https://www.fa.omron.co.jp/)を意味します。
  2. (2)「オンラインストア」とは、当ウェブサイトのサービスの一つであるオンラインストア「オムロンFAストア」を意味します。
  3. (3)「会員」とは、本規約に同意のうえ、所定の手続きにより会員登録を行い、当社が承諾した方を意味します。
  4. (4)「ダウンロード商品」とは、オンラインストアに掲載された商品のうち、当社がソフトウェアまたはコンテンツのデータを会員がダウンロード可能な状態にし、かつソフトウェアについては、当該ソフトウェアの使用に必要なライセンス・キーを販売するソフトウェアを意味します。

第2条 (登録)

  1. 1.会員登録を希望する方は、本規約に承諾した上で、次のいずれかの手続きにより会員登録申請を行うものとします。
    1. (1)当ウェブサイトで「I-Webメンバーズ」及び「購入者情報」に登録
    2. (2)「お客様ご登録シート」に所定の事項をご記入のうえ、当社にファックスを送付
  2. 2.当社は、以下の場合を除き、お客様の会員登録の申請を承諾します。
    1. (1)登録内容に虚偽の申請があった場合。
    2. (2)過去に当社規約に基づき会員資格をとりけされている場合。
    3. (3)日本国内に住所がないとき。
    4. (4)暴力団、暴力団員、暴力関係団体、暴力団関係者、暴力団標榜右翼等、その他反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」という)である場合。
    5. (5)その他、当社が会員として不適切と判断した場合。
  3. 3.当社は、会員登録手続きの完了後、会員に会員固有の購入者コードを付与するものとします。

第3条 (購入者コード及びパスワードの管理)

  1. 1.会員は購入者コードの管理責任を負うものとし、対価の有無を問わず、第三者に譲渡、貸与等いかなる処分もしないものとします。
  2. 2.購入者コードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第4条 (登録内容の変更)

会員は、会社名、所属、役職、住所、電話番号、ファックス番号等、その他会員情報として登録された事項に変更があった場合は速やかに、当ウェブサイトまたはファックスにより、変更申請をするものとします。

第5条 (登録の削除)

会員は、会員登録の削除を希望する場合は、当ウェブサイトもしくはファックスにより、削除申請をするものとします。

第6条 (会員の責任)

  1. 1.当社は、会員が当社のサービスを利用することにより被った損害について、別途定めがある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
  2. 2.会員が当社のサービスを利用することにより第三者に損害を与えた場合、会員の自己責任をもって解決し、当社に損害を与えないものとします。
  3. 3.会員が不正、不当な手段により当社に損害を与えた場合、会員は当社に対し損害賠償の責を負うものとします。

第7条 (個人情報の取扱)

  1. 1.会員は、会員登録時の登録内容について、虚偽の申請をしないものとします。
  2. 2.当社は、会員の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏洩等を予防して、個人情報の保護活動に努めるものとします。
  3. 3.会員の個人情報は、以下の目的で利用させていただくことがあります。
    1. (1)当社が取扱う製品、サービスに関する商品情報等の各種情報の提供、案内。
    2. (2)製品等に関するキャンペーン、展示会等のイベントの案内、実施。
    3. (3)製品等に関するカタログ、CD-ROM等の各種資料、サンプル等の提供、送付。
    4. (4)製品等の企画、開発、販売のためのアンケート等の調査及び分析。
    5. (5)お客様が申し込まれたまたは購入された製品等を提供、保守等する上で必要な利用。
  4. 4.当社は、個人情報を適切に管理し、あらかじめ会員の同意を得ることなく第三者に提供しないものとします。ただし、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合及び合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合等、個人情報保護法第23条各項に定める例外事由に該当する場合を除きます。
  5. 5.会員が当該商品情報、サービス情報の停止を希望される場合は、当社に通知するものとします。このとき当社及び当社関連会社は速やかに当該情報の提供を停止するよう努めるものとします。

第8条 (会員資格の取消)

会員が下記のいずれかに該当する場合、当社は事前通告することなく当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。

  1. (1)会員登録内容に虚偽の申請があったことが判明したとき。
  2. (2)会員が購入者コードを不正、不当使用したとき。
  3. (3)会員として不適当であると当社が判断したとき。
  4. (4)会員が反社会的勢力等である場合。
  5. (5)当社が相当の通信手段を尽くしても、会員と連絡がとれないとき。
  6. (6)3年以上、会員からご注文がないとき。

第9条(注文方法及び契約の成立)

  1. 1.会員は、次のいずれかのご注文方法により、当社の取扱商品をご注文いただくことができます。
    1. (1)インターネットでのご注文
      会員は、オンラインストア所定の必要事項を入力し、当社へ送信していただくことによりご注文していただけます。なお、会員はオンラインストアの注文画面で注文数量・価格・納期等の注文内容をご確認のうえ、所定の注文手続きを完了するものとし、当社に当該注文内容が伝達された時点で、会員と当社の間の売買契約が成立するものとします。
    2. (2)ファックスまたはお電話でのご注文
      会員は当社所定の必要事項をファックスまたはお電話にて当社へ通知していただくことによりご注文していただけます。会員からご注文いただいた場合、当社は遅延なくファックスにて価格、納期等を回答するものとし、この内容を記載したご注文承り書を発信した時点で会員と当社の間の売買契約が成立します。
  2. 2. 売買契約の成立後は、会員のご都合によるご注文の全部または一部取消及び変更については、原則としてお受けすることができません。あらかじめご了承ください。
  3. 3. 当社は、会員のご登録のEメールアドレス及びパスワードを用いて行われたオンラインストアにおけるご注文を会員の有効な意思表示であるものとみなし、これにより発生する債務はすべて会員が負担するものとします。

第10条(販売価格と手数料)

  1. 1. オンラインストアに掲載されている商品の価格及び手数料は、消費税込みとなっております。
  2. 2. ダウンロード商品を除き、1回のご注文金額が5,000円(税込)未満の場合は一律550円の手数料が必要となります。
  3. 3. 1回のご注文金額が5,000円(税込)以上の場合は手数料が無料となります。

第11条(支払方法)

支払方法は、以下の通りとします。ただし、ダウンロード商品については、クレジットカード払いのみご利用可能で、他の支払方法はご利用いただけません。

  1. (1)代引便
    商品をお届けした運送会社へ直接お支払いください(ただし、代引便は送り先指定サービス(会員登録した住所以外への送付)にはご利用いただけません)。代引き手数料は当社が負担いたします。
  2. (2)コンビニ振込
    商品のお届け後7日以内に、商品に同封されます振込用紙をお使いいただき、コンビニエンスストアにてお振込みください。振込可能なコンビニエンスストアは振込用紙裏面を参照してください。領収書は受領書をもってかえさせていただきます。振込手数料は当社が負担いたします。
  3. (3)銀行振込
    商品のお届け後7日以内に、商品に同封されます振込用紙をお使いいただき、当社指定の銀行口座へお振込みください。領収書は振込銀行の振込金受取書をもってかえさせていただきます。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  4. (4)クレジットカード
    ご注文時にカードの種類とナンバー、有効期限をお知らせください。(お取扱いカード:DC, MASTER, VISA, JCB, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB)
    ファックスまたは電話にてご利用される取引について、クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。
  5. (5)口座引落
    ご希望の場合は、当社まで問合せをお願いいたします。ただし、ご要望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  6. (6)締日お支払い
    ご希望の場合は、当社まで問合せをお願いいたします。ただし、ご要望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第12条(引渡し)

  1. 1. 商品(ダウンロード商品を除く)の引渡しは会員がご注文時に指定された送付先に当社が商品を配送したことをもって完了したものとします。ダウンロード商品の引渡しは、ダウンロード画面が表示されたことをもって完了したものとします。
  2. 2. 商品(ダウンロード商品を除く)の所有権は、会員が当該商品の代金支払いを完了したときに当社から会員に移転するものとします。
  3. 3.商品の送付先は日本国内に限るものとします。ただし、日本国内であっても、送付先の会社名、工場名、研究所名、表札等が確認できない場合、納入が遅れるもしくはできないことがあります。

第13条(配送の遅延)

天災地変、交通事故、輸送機関の事故、労働争議、大量発注による在庫切れ等予想外の事由その他やむを得ない事情により、商品引渡しの遅延または不能が生じる場合があります。この場合、当社は速やかに会員に通知致します。これにより会員が損害を被っても、当社は何らの賠償の責も負わないものとします。

第14条(返品・交換について)

  1. 1. 商品(ダウンロード商品を除く。本項及び次項において以下同様とします。)の発送には万全を期しておりますが、万一お届けした商品がご注文された商品と異なる場合や数量違い、引渡し前の事由に起因して破損・汚損がある場合や何らかの不具合があった場合は、お手数ですが商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。当社が当該不具合等を確認した後、送料は当社負担にて速やかに良品とお取替えさせていただきます。
  2. 2. 会員のご都合による商品の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承願います。また、当社は通信販売業者であるため特定商取引に関する法律第9条(訪問販売における契約の申し込みの撤回等、いわゆるクーリングオフ制度)の適用はありません。
  3. 3. ダウンロード商品につきましても、会員のご都合による返品は一切お受けできませんので、あらかじめご了承願います。

第15条(商品受領拒否)

会員が注文した商品の受領に応じない場合、その他お客様の事情で送付先へ配送ができない場合(ご不在の場合を含みます)には、会員は、当社に対して違約金として当該商品相当額その他当社の損害額をお支払いいただくものとしますのでご了承願います。

第16条(ご利用限度額)

  1. 1.会員が後払いにて購入いただく際の未清算代金の上限額(以下、ご利用限度額といいます)は当社で設定させていただきます。
  2. 2.会員からのご注文により未清算代金が、ご利用限度額を超過する場合は、前払いにてお支払いもしくは注文をお断りする場合があります。また、当該注文にかかわる対応により所定の出荷日までに商品を出荷できないことがありますので、あらかじめご了承ください。
  3. 3.会員がご利用限度額をお知りになりたい場合には、当社までご連絡ください。

第17条(保証)

  1. 1.商品の仕様、機能、品質、保証、使用許諾条件等の個々の条件は、商品の各メーカーが別途定めるところによるものとします。ご購入される前に商品のメーカーの定める仕様、機能、品質、保証、使用許諾条件等の個々の条件を必ずご確認ください。商品の利用方法、動作内容に関するお問合せは、当社ではお受けできませんので、商品のメーカーにお問合せください。
  2. 2.会員が購入された商品につき、品質不良等の障害が発生した場合は、下記のように保証します。当社は、本条に定める保証以外には、会員または第三者に生じた損害も含め、法律上の契約不適合責任等いかなる責任も負いません。
    1. (1) オムロン株式会社及びそのグループ関係会社が製造した商品については、「ご承諾事項」(https://www.fa.omron.co.jp/footer/acceptance.html)に定める保証条件の範囲内で保証します。
    2. (2) 上記以外の商品については、当社に対する供給元の定める責任の範囲内で、会員に保証がなされるものとします。

第18条(ダウンロード商品について)

ダウンロード商品の著作権はメーカーまたはメーカーに対する使用許諾者に帰属し、会員は当該ダウンロード商品の使用許諾契約書等が定めるものを除き、ソフトウェアに関していかなる権利も有しません。

第19条(ソフトウェアのライセンス)

当社が販売するソフトウェア、当社が販売する商品にインストールされたすべてのソフトウェア及び当社が販売するコンテンツに関する知的財産権は、当該ソフトウェア等のライセンサーが保有します。すべてのソフトウェアには、商品に添付された当該ソフトウェアのライセンス契約(使用許諾契約)の規定が適用されるものとし、会員は、本規約の定めにかかわらず、ソフトウェアを使用したときまたはパッケージを開封した時点より、そのライセンス契約に拘束されるものとします。会員は、当該ソフトウェアのライセンス契約(使用許諾契約)の規定が定めるものを除き、ソフトウェアに関していかなる権利も有しません。

第20条(責任の制限)

当社は、会員との契約について債務不履行があり、これにより会員に損害が生じた場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除いては、ご注文商品の代金価格を超えて責任を負わないものとします。ご注文商品自体またはご注文商品の使用から会員に損害が生じた場合については、本規約の「保証」の定めが適用されるものとします。

第21条(輸出管理)

会員が外国為替及び外国貿易法に定める輸出規制に該当する商品を日本国外に輸出または非居住者に提供される場合は、会員の責任において必ず経済産業省の輸出許可または役務取引許可を受ける等必要な手続きをとるものとします。不正に輸出された場合、これにより会員が損害を被っても、当社は何らの賠償の責も負わないものとします。

第22条(インターネット上の免責事項)

  1. 1. 当社はオンラインストアにおける情報やサービスの品質向上に努力しておりますが、オンラインストアに掲載されている情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、コンピュータウィルスに感染していないこと等のいかなる保証を行うものでもありません。
  2. 2. インターネット上のトラブルによりご注文の未着、Eメールの送信不良等の不具合が発生し、会員に損害等が発生した場合といえども、当社は一切責任を負いません。

第23条(オンラインストアの中断)

当社は、オンラインストアが以下の事由に該当したときは会員への事前の通知・予告なしに一時的にオンラインストアの使用を中断する場合があります。このとき会員が損害を被っても、当社は何らの賠償責任も負わないものとします。

  1. (1) 当社の端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき。
  2. (2) 天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるオンラインシステムの中断・機能不全等の場合。
  3. (3) その他オンラインストアの運用・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき。

第24条(本規約の変更・改定)

  1. 1.当社は、次の場合に、当社の裁量により、いつでも本規約を変更・改定することができるものとします。
    1. (1)本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
    2. (2)本規約の変更が、会員登録をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 2.当社は、前項による本規約の変更をする場合は、変更後の本規約の効力発生日の2週間前までに、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び変更の発生日を当ウェブサイトに掲示します。本規約は効力発生日の到来をもって変更されるものとします。

第25条(準拠法)

お取引の成立・効力・履行及び解釈等につきましては日本国法が適用されるものとします。

第26条(管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
制定日:2004年6月1日
改定日:2020年3月31日